Dengan menggunakan layanan TitipBiyung, kamu dianggap sudah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut.
1. Sistem Pemesanan
- Pemesanan dilakukan lewat sistem preorder (PO) untuk produk yang stoknya kosong, atau langsung dari ready stock.
- Barang preorder dikirim setelah barang sampai di Indonesia, biasanya sekitar 1 bulan.
- Pembayaran penuh diperlukan di awal sebagai bentuk komitmen pemesanan.
2. Pembayaran
Pembayaran dilakukan melalui rekening resmi TitipBiyung atau QRIS. Rekening yang berlaku adalah rekening yang tampil di halaman pembayaran pesanan kamu.
Setelah transfer, unggah bukti pembayaran di halaman pesanan atau konfirmasi lewat WhatsApp supaya pesanan bisa kami proses.
Kami tidak pernah meminta pembayaran ke rekening pribadi selain yang tercantum di halaman pembayaran pesanan kamu.
3. Kebijakan Pengembalian
- Pembatalan atau refund tidak berlaku setelah pembayaran.
- Refund hanya berlaku jika barang tidak tersedia dari supplier.
- Barang yang rusak atau salah kirim akan kami ganti sesuai kebijakan.
4. Estimasi Waktu
Estimasi waktu barang preorder sampai adalah sekitar 3–5 minggu, tergantung proses pengiriman internasional dan bea cukai. Kami memberikan kabar berkala lewat grup WhatsApp.
Produk ready stock dikirim lebih cepat, mengikuti layanan kurir yang kamu pilih saat checkout.
5. Ketentuan Umum
- TitipBiyung tidak bertanggung jawab atas keterlambatan karena force majeure, misalnya cuaca atau kebijakan bea cukai.
- Semua produk yang dijual bukan merupakan obat, melainkan suplemen dan kebutuhan anak & keluarga yang sifatnya mendukung kesehatan.
6. Perubahan Ketentuan
Kami dapat mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini, jadi sebaiknya kamu mengeceknya secara berkala.
7. Hubungi Kami
Ada pertanyaan? Hubungi kami melalui:
- +62 851-7959-6541
- titipbiyung@gmail.com
Dengan melakukan pemesanan, kamu secara otomatis menyetujui syarat dan ketentuan di atas. Terima kasih atas kepercayaan kamu pada TitipBiyung.